Arama Sonuçları

Geleneksel tatların vazgeçilmezi akide şekerleri! El yapımı, taptaze ve farklı aromalarıyla akide şekerleri şimdi keşfetmek için hemen tıklayın. Filtrele: Ürün Çeşidi 1/1 E150 Fındıklı Akide Şekeri Ürüne Git 1/1 E151 Limonlu Akide Şekeri Ürüne Git 1/1 E152 Tarçınlı Akide Şekeri Ürüne Git 1/1 E153 Susamlı Akide Şekeri Ürüne Git 1/1 E154 Karışık Akide Şekeri Ürüne Git Daha Fazla Yükle

Ürünler | Lokumlar | Antep Fıstıklı ve Fındıklı Lokumlar | Sarma Lokumlar | Geleneksel Çifte Kavrulmuş Lokumlar | Akide Şekerleri | Drajeler Filtrele: Ürün Çeşidi 1/1 A100 فرحة تركية عادية Ürüne Git 1/1 A101 البهجة التركية بنكهة الورد Ürüne Git 1/1 A102 البهجة التركية بنكهة الليمون Ürüne Git 1/1 A103 البهجة التركية بنكهة النعناع Ürüne Git 1/1 A104 البهجة التركية بنكهة البرتقال Ürüne Git 1/1 A109 Çilek Aromalı Lokum Ürüne Git 1/1 A111 ميني روز بنكهة البهجة التركية Ürüne Git 1/1 A112 ميني ديلايت تركي بنكهة الليمون Ürüne Git 1/1 A113 ميني ديلايت تركي بنكهة النعناع Ürüne Git 1/1 A120 جوز الهند المغلفة البهجة التركية عادي Ürüne Git 1/1 A147 البهجة التركية مع العلكة المستكة Ürüne Git 1/1 A200 البهجة التركية مع الفستق Ürüne Git Daha Fazla Yükle

Renkli, lezzetli ve çikolata kaplı drajeler ile tatlı keyfini ikiye katlayın! Fındıklı, bademli ve meyveli drajeler şimdi keşfetmek için hemen tıklayın. Filtrele: Ürün Çeşidi 1/1 F100 Fındık Draje Ürüne Git 1/1 F110 Portakal Draje Ürüne Git 1/1 F120 Üzüm Draje Ürüne Git 1/1 F140 Badem Draje Ürüne Git 1/1 F200 Badem Şekeri (No:0) Ürüne Git 1/1 F250 Renkli Çikolata Kaplı Badem Draje Ürüne Git 1/1 F900 Çakıltaşı Draje Ürüne Git Daha Fazla Yükle

Arı Lokumları, glikoz şurubu içermeyen gerçek pancar şekerinden türk lokumu. Antep Fıstıklı Lokumlar ve Fındıklı Lokumlar. %100 Müşteri Memnuniyeti. Çifte Kavrulmuş Lokum. Sarma Lokumlar. Çikolatalı Lokum. اختياراتنا لك العرض السريع Çikolata Kaplı Duble Antep Fıstıklı Lokum السعر 389.00₺ SEPETTE 100 Yeni Ürün العرض السريع Karışık Meyve Aromalı Lokum 650 Gr السعر 379.00₺ SEPETTE 100 Yeni Ürün العرض السريع Karışık Çifte Kavrulmuş Antep Fıstıklı Lokum 500 Gr السعر 489.00₺ SEPETTE 100 العرض السريع Kuş Lokumu السعر 209.00₺ SEPETTE 100 Yeni Ürün العرض السريع Karışık Spesiyal Lokum 650 Gr السعر 489.00₺ SEPETTE 100 Yeni Ürün العرض السريع Karışık Antep Fıstıklı Parmak Lokum 820 Gr السعر 589.00₺ SEPETTE 100 الأسواق علاماتنا التجارية الطلب عبر الإنترنت

Ürünler | Lokumlar | Antep Fıstıklı ve Fındıklı Lokumlar | Sarma Lokumlar | Geleneksel Çifte Kavrulmuş Lokumlar Filtrele: Ürün Çeşidi 1/1 A100 فرحة تركية عادية Ürüne Git 1/1 A101 البهجة التركية بنكهة الورد Ürüne Git 1/1 A102 البهجة التركية بنكهة الليمون Ürüne Git 1/1 A103 البهجة التركية بنكهة النعناع Ürüne Git 1/1 A104 البهجة التركية بنكهة البرتقال Ürüne Git 1/1 A109 Çilek Aromalı Lokum Ürüne Git 1/1 A111 ميني روز بنكهة البهجة التركية Ürüne Git 1/1 A112 ميني ديلايت تركي بنكهة الليمون Ürüne Git 1/1 A113 ميني ديلايت تركي بنكهة النعناع Ürüne Git 1/1 A120 جوز الهند المغلفة البهجة التركية عادي Ürüne Git 1/1 A147 البهجة التركية مع العلكة المستكة Ürüne Git 1/1 A200 البهجة التركية مع الفستق Ürüne Git Daha Fazla Yükle

Bize Ulaşın | Adres Bilgisi | Konum Bilgisi | Telefon Numarası | Mail Adresi مصنع İOSB Esot Sanayi Sitesi P Blok No:3 Başakşehir İstanbul / Türkiye 0212 671 28 54-55 info@arilokum.com.tr مركز Hoca Gıyasettin Mah. Atlamataşı Cad. No:18/A Fatih - İstanbul / Türkiye 0212 526 00 62

وثائقنا شهادة تسجيل الأعمال شهادة النشاط لدينا سياسة الجودة والسلامة الغذائية والبيئة والأغذية الحلال والطاقة

سياسة ملفات تعريف الارتباط ARI LOKUMLARI SAN. TİC. LTD. ŞTİ. ÇEREZ ("Cookie") POLİTİKASI Arı Lokumları olarak internet sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmek için Cookie kullanıyoruz. Cookie kullanılmasını tercih etmezseniz tarayıcınızın ayarlarından Cookieleri silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Tarayıcınızdan Cookie ayarlarınızı değiştirmediğiniz sürece bu sitede Cookie kullanımını kabul ettiğinizi varsayacağız. Gizliliğiniz bizim için önemlidir, gizlilik ve güvenlik haklarınız temel prensibimizdir. Müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak amacıyla bankamız sistem ve internet altyapısı en güvenilir seviyede tutularak gerekli önlemler alınmıştır. Bu kapsamda iş bu Çerez (‘‘Cookie’’) Politikası ‘sı Arı Lokumları San. Tic. Ltd. Şti. tarafından oluşturulmuştur. Toplanan verilerle ilgili düzenlemelere internet sitemizde yer alan gizlilik politikasından ulaşabilirsiniz. Web sitemize şahsi herhangi bir bilgi vermeden ziyaret edebilir, ürünlerimiz ve servislerimiz hakkında bilgi alarak ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz. Ziyaretlerde site kullanımına ilişkin bilgi toplamak için çerez kullanılmaktadır. Buradaki amacımız; web sitemizi ziyaret eden kullanıcıya kolaylık sağlamak ve işleyişi daha iyiye nasıl taşıyabileceğimizi anlamaktır. Çerez, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza gönderilen ve bir dizi karakter içeren küçük bir dosyadır. Çerezler bir web sitesinin daha kullanıcı dostu deneyim sunmasını amaçlar. Kişisel ihtiyaçlarınıza daha uygun ve hızlı bir ziyaret deneyimi yaşatmak için kişiselleştirilmiş web sayfaları sunulabilmesine olanak vermektedir. Çerezler bilgisayarınızda veya dosyalarınızda depolanan kişisel verileriniz de dahil herhangi bir bilgi toplayamamaktadır. Geçerlilik sürelerine göre Kalıcı Çerez ve Geçici Çerez olarak iki çerez tipi bulunmaktadır. Geçici çerezler internet sitesini ziyaret ettiğiniz esnada oluşturulur ve sadece tarayıcınızı kapatıncaya kadar geçerlidirler. Kalıcı çerezler ise internet sitesini ziyaret ettiğinizde oluşturulur ve siz silinceye veya süreleri doluncaya kadar kalırlar. Ayarlarınız ile uyumlu kişiselleştirilmiş bir deneyim sunma gibi işlemler yapmak için kalıcı çerezler kullanılırlar. Web sitemiz geçici ve kalıcı tip çerezleri, sizi web sitemizin diğer kullanıcılarından ayırt etmek ilgi alanlarınıza ve tercihlerinize göre düzenleme yapmak için kullanılmaktadır. Arı Lokumları tarafından tasarlanmış çerezlerin yanı sıra üçüncü taraflardan alınan hizmetler kapsamında da çerez kullanılabilmektedir. Hemen hemen tüm internet tarayıcıları, çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ön tanımlıdır. Ancak çerezleri dilediğiniz gibi kontrol edebilir veya silebilirsiniz. Çerezleri yönetmek tarayıcıdan tarayıcıya farklılık gösterdiğinden ayrıntılı bilgi almak için tarayıcının yardım menüsüne bakılabilirsiniz. İNTERNET SİTEMİZDE KULLANILAN COOKIELER Cookie Nedir ve Neden Kullanılmaktadır? İnternet Sitemizde Cookie kullanılmasının başlıca amaçları aşağıda sıralanmaktadır: İnternet sitesinin işlevselliğini ve performansını arttırmak yoluyla sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek, İnternet sitesini iyileştirmek ve internet sitesi üzerinden yeni özellikler sunmak ve sunulan özellikleri sizlerin tercihlerine göre kişiselleştirmek; İnternet sitesinin, sizin ve şirketimizin hukuki ve ticari güvenliğinin teminini sağlamak. İnternet Sitemizde Kullanılan Cookie Türleri Oturum Cookieleri (Session Cookies) Oturum Cookieleri ziyaretçilerimizin İnternet Sitesini ziyaretleri süresince kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici Cookielerdir. Bu tür Cookielerin kullanılmasının temel amacı ziyaretiniz süresince İnternet Sitesinin düzgün bir biçimde çalışmasının teminini sağlamaktır. Örneğin; birden fazla sayfadan oluşan çevrimiçi formları doldurmanızın sağlanmaktadır. Kalıcı Cookieler (Persistent Cookies) Kalıcı Cookieler İnternet Sitesinin işlevselliğini artırmak, ziyaretçilerimize daha hızlı ve iyi bir hizmet sunmak amacıyla kullanılan Cookie türleridir. Bu tür Cookieler tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır ve tarayıcılar vasıtasıyla cihazınızda depolanır. Kalıcı Cookielerin bazı türleri; İnternet Sitesini kullanım amacınız gibi hususlar göz önünde bulundurarak sizlere özel öneriler sunulması için kullanılabilmektedir. Kalıcı Cookieler sayesinde İnternet Sitemizi aynı cihazla tekrardan ziyaret etmeniz durumunda, cihazınızda İnternet Sitemiz tarafından oluşturulmuş bir Cookie olup olmadığı kontrol edilir ve var ise, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğiniz anlaşılır ve size iletilecek içerik bu doğrultuda belirlenir ve böylelikle sizlere daha iyi bir hizmet sunulur. İnternet Sitemizde Kullanılan Cookieler Teknik Cookieler (Technical Cookies) Teknik Cookieler ile internet sitesinin çalışmasının sağlanmakta, internet sitesinin çalışmayan sayfaları ve alanları tespit edilmektedir. Otantikasyon Cookieleri (Authentication Cookies) Ziyaretçiler, şifrelerini kullanarak internet sitesine giriş yapmaları durumunda, bu tür Cookieler ile ziyaretçinin internet sitesinde ziyaret ettiği her bir sayfada site kullanıcısı olduğu belirlenerek, kullanıcının her sayfada şifresini yeniden girmesi önlenir. Flash Cookieler (Flash Cookies) İnternet sitesinde yer alan görüntü veya ses içeriklerini etkinleştirmek için kullanılan Cookie türleridir. Kişiselleştirme Cookieleri (Customization Cookies) Kullanıcıların tercihlerini farklı internet sitelerinin farklı sayfalarını ziyarette de hatırlamak için kullanılan Cookielerdir. Örneğin, seçmiş olduğunuz dil tercihinizin hatırlanması. Analitik Cookieler (Analytical Cookies) Internet sitesini ziyaret edenlerin sayıları, internet sitesinde görüntülenen sayfaların tespiti, internet sitesi ziyaret saatleri, internet sitesi sayfaları kaydırma hareketleri gibi analitik sonuçların üretimini sağlayan Cookielerdir. Cookielerin Kullanımı Veri Sahipleri Tarafından Engellenebilir mi? Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek Cookielere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirme imkanına sahipsiniz. Adobe Analytics http://www.adobe.com/tr/privacy/opt-out.html Google Adwords https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=tr Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=tr Internet Explorer https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies MozillaFirefox https://support.mozilla.org/tr/kb/Çerez%20Yönetimi Opera http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/ Safari: https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR İLETİŞİM BİLGİLERİ Arı Lokumları San. Tic. Ltd. Şti. Esot San. Sit. P Blok No:3 Başakşehir İstanbul Türkiye Tel: 0 212 671 28 54

قانون حماية البيانات الشخصية 6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU ("KVKK") UYARINCA KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA KİŞİSEL VERİ SAKLAMA ve İMHA POLİTİKASI GİRİŞ Politikanın Hazırlanma Amacı ve Kapsamı Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası (‘’Politika’’) 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (‘’KVKK’’) kapsamında veri sorumlusu olan Arı Lokumları San. Tic. Ltd. Şti. ("Şirket") ‘nin gerçekleştirmekte olduğu kişisel veri saklama ve imha faaliyetlerine ilişkin iş ve işlemler konusunda usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Türkiye'de kurulu Arı Lokumları San. Tic. Ltd. Şti. olarak; veri sorumlusu sıfatıyla, temel ilkeler doğrultusunda şirket çalışanları, iş başvuru adayları, hizmet sağlayıcıları, tedarikçiler, ziyaretçiler, mağazalardan perakende alışveriş yapan, şirkete ait www.arilokum.com.tr internet adresini ziyaret eden ve üzerinden alışveriş yapan müşteriler, www.arilokum.com.tr internet adresi ziyaretçileri ve diğer üçüncü kişilere ait kişisel verilerin T.C. Anayasası, Uluslararası Sözleşmeler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve diğer ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesini ve ilgili kişilerin haklarının etkin bir şekilde kullanılmasının sağlanmasını ilke olarak belirlemiştir. Şirket çalışanları görevlerini yerine getirirken iş bu Politika ile getirilen düzenlemeler ile KVKK ve ilgili tüm diğer mevzuat hükümlerine uygun hareket etmekle yükümlüdür İş bu Politika doğrultusunda Şirket faaliyetleri içerisinde kişisel verilerin işlenmesi ve korunması için, kişisel veri farkındalığının yükseltilmesi için gereken eğitimler yapılmaktadır. Şirket, hissedarları, yetkilileri ve çalışanları ile ticari iş ortaklarının KVKK ’ya uyum için gerekli tüm idari ve teknik tedbirler alınarak periyodik denetim süreçleri işletilecektir. Kişisel verilerin saklanması ve imhasına ilişkin iş ve işlemler Şirket tarafından 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanmış olan iş bu KİŞİSEL VERİ SAKLAMA ve İMHA POLİTİKASI ’na göre gerçekleşecektir. Tanımlar ve Kısaltmalar KISALTMA TANIM ALICI GRUBU Veri sorumlusu tarafından kişisel verilerin aktarıldığı gerçek veya tüzel kişi kategorisi. AÇIK RIZA Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızadır. ANONİM HALE GETİRME Verilerin başka verilerle eşleştirilse dahi, hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesini ifade etmektedir. ÇALIŞAN Arı Lokumları Personeli HİZMET SAĞLAYICI Arı Lokumları ile belirli bir sözleşme çerçevesinde hizmet sağlayan gerçek veya tüzel kişi. İMHA Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi İLGİLİ KİŞİ Kişisel verisi işlenen gerçek kişidir KANUN / KVKK 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu KAYIT ORTAMI İşlenen kişisel verilerin bulunduğu her türlü ortamdır. KİŞİSEL VERİ Belirli ya da belirlenebilir nitelikteki bir kişiye ilişkin her türlü bilgidir KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla ilk defa elde edilmesiyle başlayan bir süreç ve devamındaki her türlü işleme, veri işlemedir KİŞİSEL VERİLERİN SİLİNMESİ İlgili kullanıcıların kişisel verilerinin hiçbir şekilde geri getirilemeyecek şekilde silinmesidir. KURUL Kişisel Verileri Koruma Kurulu OTOMATİK İŞLEME İnsan müdahalesi ya da yardımı konusundaki ihtiyacı asgari seviyeye indiren, kendi aralarında bağlantılı ve etkileşimli elektrikli veya elektronik bir sistem tarafından gerçekleştirilen veri işleme faaliyetidir. ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİ Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileridir. PERİYODİK İMHA Kanunda yer alan kişisel verilerin işlenme şartlarının tamamının ortadan kalkması durumunda kişisel verileri saklama ve imha politikasında belirtilen ve tekrar eden aralıklarla re’sen gerçekleştirilecek silme, yok etme veya anonim hale getirme işlemi. POLİTİKA Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası ŞİRKET Arı Lokumları San. Tic. Ltd. Şti. VERİ İŞLEYEN Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişidir. VERİ SORUMLUSU Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasında ve yönetilmesinden sorumlu gerçek veya tüzel kişi. VERBİS Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemi YÖNETMELİK 6698 Sayılı KVKK kapsamında çıkarılan her türlü yönetmelik. Sorumluluk ve Görev Dağılımı Şirketin tüm birimleri ve çalışanları, sorumlu birimlerce Politika kapsamında alınmakta olan teknik ve idari tedbirlerin gereği gibi uygulanması, birim çalışanlarının eğitimi ve farkındalığının arttırılması, izlenmesi ve sürekli denetimi ile kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesinin önlenmesi, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesinin önlenmesi ve kişisel verilerin hukuka uygun saklanmasının sağlanması amacıyla kişisel veri işlenen tüm ortamlarda veri güvenliğini sağlamaya yönelik teknik ve idari tedbirlerin alınması konularında sorumlu birimlere aktif olarak destek verir. Kişisel verilerin saklama ve imha süreçlerinde görev alanların unvanları, birimleri ve görev tanımlarına ait dağılım Tablo A.’da gösterilmiştir. Tablo A. UNVAN BİRİM GÖREV Veri Yönetimi ve Güvenliği Birimi Amiri Veri Yönetimi ve Güvenliği Birimi Kişisel veri işleme amaçları ve yöntemlerinin KVKK ve ilgili sair mevzuatta belirlenen hükümlere uygun olup olmadığının denetlenmesi, uygun hale getirilmesinden sorumludur. Politika’nın hazırlanması, geliştirilmesi, yürütülmesi, ilgili ortamlarda yayınlanması ve güncellenmesi ile Politika’nın uygulanmasında ihtiyaç duyulan teknik çözümlerin sunulmasından sorumludur. İnsan Kaynakları Birimi Amiri İnsan Kaynakları Birimi Kişisel veriler kapsamında Politikanın yürütülmesinden sorumludur. Kişisel Verilerin Kayıt Ortamları Kişisel veriler, Şirket tarafından Tablo B. ’de listelenen ortamlarda hukuka uygun olarak güvenli bir şekilde saklanmaktadır. Tablo B. Elektronik Ortam Elektronik Olmayan Ortam Sunucular (Etki alanı, yedekleme, şirket uzantılı e-posta, veritabanı, web, dosya paylaşım, vb.) Yazılımlar (ofis yazılımları, portal, EBYS, VERBİS,İnsan Kaynakları Yönetimi(yuriçi server)) Bilgi güvenliği cihazları (güvenlik duvarı, saldırı tespit ve engelleme, günlük kayıt dosyası, antivirüs vb. ) Kişisel bilgisayarlar (Masaüstü, dizüstü) Mobil cihazlar (telefon, tablet vb.) Yazıcı, tarayıcı, fotokopi makinesi Kağıt, Manuel veri kayıt sistemleri (anket formları, ziyaretçi giriş defteri, vb.) Özlük dosyası Yazılı, basılı, görsel ortamlar Kişisel Verileri Saklama ve İmha Elde ettiğimiz kişisel veriler, Şirket faaliyetlerinin yerine getirilebilmesi amacıyla, uygun süre zarfıyla fiziksel veya elektronik ortamda güvenli olarak saklanmaktadır. Şirket elde ettiği kişisel verileri KVKK başta olmak üzere ilgili tüm mevzuatta ki yükümlülüklere uygun hareket etmektedir. Kişisel verilerin işlenmesi amaçları veya saklama süresinin sona ermesi durumunda re’sen Şirket tarafından en geç 6 (altı) ayda bir yapılan periyodik imhalarda veya ilgililerin talebi üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Kişisel veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik’e uygun olarak imha edilir. Veri sorumlusu Şirketin meşru menfaatinin olduğu durumlarda, işlenme amacı ve ilgili kanunlarda belirtilen sürelerin sona ermesine rağmen ilgili kişilerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermeyecek şekilde kişisel veriler, Borçlar Kanunu, Ticaret Kanunu, İş Kanunu, Tüketici Kanunu ve ilgili sair mevzuatta yer alan zamanaşımı süreleri dolana kadar saklayıp bahsi geçen zamanaşımı süresinin sona ermesi sonrasında kişisel veriler silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir. Kişisel Verileri Saklanmasına İlişkin KVKK 4. Maddesinde uyarınca kişisel veriler işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli süre kadar kayıt altında tutulmaktadır. Kişisel Verileri Saklamayı Gerektiren Hukuki Sebepler Şirket tarafından kayıt altına alınan kişisel veriler aşağıda sayılan mevzuatlar ve sayılanlarla sınırlı olmamak üzere yayınlanan ve yayınlanacak olan mevzuat hükümleri gereğince saklanmaktadır. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu 4857 Sayılı İş Kanunu 5510 Sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu 213 Sayılı Vergi Usul Kanunu 6331 Sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun 5179 Sayılı Gıdaların Üretimi, Tüketimi ve Denetlenmesine Dair Kanun 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu 5237 Sayılı Terörle Mücadele Kanunu Kişisel Verileri İşlemeyi Gerektiren Kayıt Amaçları Şirket tarafından, kişisel veriler özellikle çalışan süreçlerinin planlanması ve yönetilmesi, ticari faaliyetlerin sürdürülmesi, hukuki ihtilafların yönetilmesi, müşteri pazarlama tekniklerinin geliştirilmesi, internet sitesinin geliştirilmesi amacıyla fiziki veya elektronik ortamlarda güvenli bir şekilde KVKK ve diğer sair mevzuat kapsamında saklanmaktadır. Ayrıntılarıyla aşağıda sayılmaktadır. Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi İş Başvuru ve Yerleştirme Süreçlerinin Yürütülmesi Çalışan Memnuniyeti ve Bağlılığı Süreçlerinin Yürütülmesi Çalışanlar İçin İş Akdi ve Mevzuattan Kaynaklı Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi Çalışanlar İçin Yan Haklar ve Menfaatleri Süreçlerinin Yürütülmesi Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi Fiziksel Mekân Güvenliğinin Temini Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi İç Denetim/ Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi Mal / Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi Performans Değerlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi Sosyal Sorumluluk ve Sivil Toplum Aktivitelerinin Yürütülmesi Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi Sponsorluk Faaliyetlerinin Yürütülmesi Stratejik Planlama Faaliyetlerinin Yürütülmesi Talep / Şikayetlerin Takibi Taşınır Mal ve Kaynakların Güvenliğinin Temini Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi Ücret Politikasının Yürütülmesi Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini Yabancı Personel Çalışma ve Oturma İzni İşlemleri Yatırım Süreçlerinin Yürütülmesi Yetenek / Kariyer Gelişimi Faaliyetlerinin Yürütülmesi Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi Ziyaretçi Kayıtlarının Oluşturulması ve Takibi Kişisel Verilerin Korunması Şirket işlemekte olduğu kişisel verileri hukuka aykırı olarak işlenmesini, hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve verilerin güvenle muhafazasını sağlamak için gerekli olan teknik ve idari tedbirleri almakla birlikte gerekli denetimleri yapıp, yaptırmaktadır. Alınan tüm teknik ve idari tedbirlere rağmen işlenen kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi durumunda şirket en kısa sürede ilgili birim ve kurumlara haber verir. İdari Tedbirler Çalışanlara Şirket Hukuk Müşaviri tarafından KVKK ve kişisel veri farkındalığı ve önemi eğitimi verilmektedir. Erişim, bilgi güvenliği, kullanım, saklama ve imha konularında kurumsal politikalar hazırlanmış ve uygulamaya başlanmıştır. Çalışanlar için veri güvenliği hükümleri içeren disiplin düzenlemeleri mevcuttur. Şirket kişisel veri ile etkileşim halinde olan çalışanlarını deneyimli kişilerden istihdam eder ve bu kapsamda kişisel verilerin hukuka aykırı erişimini önleyen tedbirlerin eğitimi verir. Gizlilik taahhütnameleri yapılmaktadır. Şirket içerisinde kişisel veriye erişim sınırlandırılması yapılmış kişisel verilere erişim yetkili görevliler dışında diğer çalışanların erişimine, şifreli yazılımlar kullanmak suretiyle kapatılmıştır. Kişisel veri güvenliği politika ve prosedürleri belirlenmiştir. Kağıt yoluyla aktarılan kişisel veriler için ekstra güvenlik tedbirleri alınmakta ve ilgili evrak gizlilik dereceli belge formatında gönderilmektedir. Görev değişikliği olan ya da işten ayrılan çalışanların bu alandaki yetkileri kaldırılmaktadır. Kişisel veri güvenliği sorunları hızlı bir şekilde raporlanmaktadır. Kişisel veri güvenliğinin takibi yapılmaktadır. Kişisel veriler mümkün olduğunca azaltılmaktadır. İmzalanan sözleşmeler veri güvenliği hükümleri içermektedir. Çalışanlar, Şirket arayıcılığıyla öğrendikleri kişisel verileri KVKK hükümlerine aykırı olarak açıklayamayacağı ve verileri işleme amacı dışında asla kullanamayacağı bu yükümlüğünün işten ayrılması sonrasında da devam edeceği konusu anlatılmakta ve bu konuda çalışanlarda gereken taahhütler alınmaktadır. Özel nitelikli kişisel veri güvenliğine yönelik protokol ve prosedürler belirlenmiş ve uygulanmaktadır. Üçüncü kişilerle yapılan sözleşmelerde KVKK kapsamında Kişisel verilerin aktarılamayacağı, aktarılması durumunda sözleşme tarafı üçüncü kişinin cezai yükümlülüğü olacağı, üçüncü kişinin kişisel veri aktarması sonucu Şirket e yükletilecek tazminat veya idari para cezasının üçüncü kişiye rücu edileceği hükmü yer almaktadır. Veri işleyen hizmet sağlayıcılarının veri güvenliği konusunda belli aralıklarla denetimi sağlanmaktadır. Veri işleyen hizmet sağlayıcılarının, veri güvenliği konusunda farkındalığı sağlanmaktadır Şirket periyodik olarak KVKK hükümlerinin uygulanması amacıyla gerekli denetimleri yapar – yaptırır. Denetim sonucunda ortaya çıkan zafiyetleri giderir. Teknik Tedbirler Ağ güvenliği ve uygulama güvenliği sağlanmaktadır. Güncel anti-virüs sistemleri kullanılmaktadır. Güvenlik duvarları kullanılmaktadır. Erişim logları düzenli olarak tutulmaktadır. Log kayıtları kullanıcı müdahalesi olmayacak şekilde tutulmaktadır. Gerektiğinde veri maskeleme önlemi uygulanmaktadır. Sızma testleri ile Şirket bilişim sistemlerine yönelik risk, tehdit, zafiyet ve varsa açıklıklar ortaya çıkarılarak gerekli önlemler alınmaktadır. Çevresel tehditlere karşı bilişim sistemleri güvenliğinin sağlanması için, donanımsal (sistem odasına sadece yetkili personelin girişini sağlayan şifreli erişim kontrol sistemi, 7/24 çalışan izleme sistemi, yerel alan ağını oluşturan kenar anahtarların fiziksel güvenliğinin sağlanması, yangın söndürme sistemi, iklimlendirme sistemi vb.) ve yazılımsal (güvenlik duvarları, atak önleme sistemleri, ağ erişim kontrolü, zararlı yazılımları engelleyen sistemler vb.) önlemler alınmaktadır. Kişisel verilerin bulunduğu saklama alanlarına erişimler şifre ile açılan kilit ile korunmakta ve alanlar kayıt altına alınarak uygunsuz erişimler veya erişim denemeleri kontrol altında tutulmaktadır. Veri kaybı önleme yazılımları kullanılmaktadır. Kurum, silinen kişisel verilerin ilgili kullanıcılar için erişilemez ve tekrar kullanılamaz olması için konunun uzamanı tarafından yok edilmesi sağlanmaktadır. Güvenlik açıkları takip edilerek uygun güvenlik yamaları yüklenmekte ve bilgi sistemleri güncel halde tutulmaktadır. Kişisel veriler yedeklenmekte ve yedeklenen kişisel verilerin güvenliği de sağlanmaktadır. Kullanıcı hesap yönetimi ve yetki kontrol sistemi uygulanmakta olup bunların takibi de yapılmaktadır. Saldırı tespit ve önleme sistemleri kullanılmaktadır. Sızma testi uygulanmaktadır. Şifreleme yapılmaktadır. Özel nitelikli kişisel veriler elektronik posta yoluyla gönderilecekse mutlaka şifreli olarak ve KEP veya kurumsal posta hesabı kullanılarak gönderilmektedir. Elektronik olan veya olmayan ortamlarda saklanan kişisel verilere erişim, erişim prensiplerine göre yetkili kişiler harici erişime kapatılmıştır. Özel nitelikli kişisel verilerin güvenliğine yönelik politika belirlenmiştir. Özel nitelikli kişisel veri işleme süreçlerinde yer alan çalışanlara yönelik özel nitelikli kişisel veri güvenliği konusunda eğitimler verilmiş, gizlilik sözleşmeleri yapılmış, verilere erişim yetkisine sahip kullanıcıların yetkileri tanımlanmıştır. Özel nitelikli kişisel verilerin işlendiği, muhafaza edildiği ve/veya erişildiği elektronik ortamlar kriptografik yöntemler kullanılarak muhafaza edilmekte, kriptografik anahtarlar güvenli ortamlarda tutulmakta, tüm işlem kayıtları loglanmakta, ortamların güvenlik güncellemeleri sürekli takip edilmekte, gerekli güvenlik testlerinin düzenli olarak yapılması/yaptırılması, test sonuçlarının kayıt altına alınması, Özel nitelikli kişisel verilerin işlendiği, muhafaza edildiği ve/veya erişildiği fiziksel ortamların yeterli güvenlik önlemleri alınmakta, fiziksel güvenliği sağlanarak yetkisiz giriş çıkışlar engellenmektedir. Kişisel Verileri İmha Teknikleri Şirket tarafından işlenen veriler KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süre ya da işlendikleri amaç için gerekli olan saklama süresinin sonunda, şirket tarafından re’sen veya ilgili kişinin başvurusu üzerine yine ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak aşağıda belirtilen tekniklerle imha edilir. Kişisel Verilerin Silinmesi Sunucularda Yer Alan Kişisel Veriler, teknik personel tarafından gereken silme işlemi yapılır. Elektronik Ortamda Yer Alan Kişisel Veriler, teknik personel tarafından gereken silme işlemi yapılır. Fiziksel Ortamda Yer Alan Kişisel Veriler, sorumlu tarafından tespit edilen kişisel veriler erişilmez hale getirilir, üzeri silinemeyecek şekilde çizilir veya karartılır. Kişisel Verilerin İmhası Elektronik Ortamda Yer Alan Kişisel Veriler, sorumlu tarafından tespit edilen kişisel veriler kağıt imha makinesi vasıtasıyla imha edilir. Optik / Manyetik (Harddisk) Medyada Yer Alan Kişisel Veriler, teknik personel tarafından imha edilir. Kişisel Verilerin Anonim Hale Getirilmesi Anonim hale getirme veya anonimleştirme, verilerin başka verilerle eşleştirilse dahi, hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesini ifade etmektedir. Bu kapsamda, elde kalan veri üzerinden bir izleme yapılarak başka verilerle eşleştirme ve destekleme sonrasında verinin kime ait olduğu anlaşılabiliyorsa, bu verinin anonim hale getirildiği kabul edilemez. Şirket bünyesinde kişisel verilerin silinmesi ve imhası politikası uygulanmakta kişisel verilerin anonim hale getirilmesi uygulanmamaktadır. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası Süreleri Şirket tarafından işlenmekte olan kişisel verilerin saklanma süresi belirlenirken yasal düzenlemelerin getirdiği yükümlülükler göz önüne alınmaktadır. Yasal düzenlemeler dışında, kişisel verilerin işlenme amaçları dikkate alınarak KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süre ya da işlendikleri amaç için gerekli olan saklama süresi belirlenmektedir. Veri işleme amacının ortadan kalkması halinde, verilerin tutulmasına olanak sağlayan başka bir hukuki sebep veya dayanak bulunmadığı sürece veriler şirket tarafından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Kişisel verilerin işlenme amacı sona ermiş; KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süre ya da işlendikleri amaç için gerekli olan saklama süresinin de sonuna gelinmişse; kişisel veriler yalnızca olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi veya kişisel veriye bağlı ilgili hakkın ileri sürülebilmesi veya savunmanın tesis edilmesi amacıyla saklanabilmektedir. Buradaki sürelerin tesisinde bahsi geçen hakkın ileri sürülebilmesine yönelik zamanaşımı süreleri belirlenmektedir. Bu süreler sona erdikten sonra kişisel veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Söz konusu kişisel verinin saklanmasına ilişkin olarak, mevzuatta öngörülen sürenin sona ermesi veya ilgili mevzuatta söz konusu verinin saklanmasına ilişkin olarak herhangi bir süre öngörülmemiş olması durumunda, veriler, veri sorumlusu tarafından, en geç 6 aylık periyodlarda silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir. Kurum tarafından aksine bir karar alınmadıkça, kişisel verileri silme, yok etme veya anonim hale getirme yöntemlerinden uygun olanı Şirket tarafından seçilir. Kişisel veri bazında saklama ve imha süreleri Tablo C.’ de gösterilmiştir. Tablo C. KİŞİSEL VERİ SAKLAMA SÜRESİ İMHA SÜRESİ Kimlik Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde İletişim Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl Saklama süresi bitimi tarihinde ivedilikle Lokasyon Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Özlük Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Hukuki İşlem Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Müşteri İşlem Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Fiziksel Mekan Güvenliği 6 Ay 6 Ay Uyuşmazlıklarda Delil Niteliğindeki Fiziksel Mekan Güvenliği 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde İşlem Güvenliği Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 2 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Risk Yönetimi 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Finans Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Mesleki Deneyim Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Pazarlama Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Görsel ve Ses Kayıtları (Güvenlik Kamerası) 6 Ay Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Sağlık Bilgileri Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Ceza Mahkümiyeti ve Güvenlik Tedbirleri Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Biyometrik Veri Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Dernek, Kulüp Bilgileri Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Sertifika ve Eğitim Bilgileri Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Banka Bilgileri Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Yönetim Kurulu Üye Bilgileri Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde İş Başvuru Bilgisi 1 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Aile Bireyleri ve Yakın Bilgileri Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Mazeret Bilgileri Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde İcra Takipleri Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde El Yazısı ve İmza Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 10 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Referans Bilgileri 1 Yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Talep ve Şikayet Bilgisi 6 Ay Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Sosyal Medya Verisi 6 Ay Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde İş Sağlığı ve Güvenliği Hukuki İlişkinin Sona Ermesinden İtibaren 15 yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Çağrı Merkezi Kayıtları 1 Yıl Saklama süresi bitiminden sonraki ilk periyodik imha işleminde Kişisel Verilerin Periyodik İmha Süresi Şirket periyodik imha süresini KVKK kapsamında değerlendirerek 6 ay olarak belirlemiştir. Şirket kişisel verilerin imha sürecine önem vermektedir. Bu süreye göre Şirkette her yıl Haziran ve Aralık aylarında periyodik imha işlemi gerçekleştirilmektedir. Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikasının Güncellenmesi En güncel hali yayınlanana kadar en son tarihli politika yürürlükte kabul edilir. Politika şirket tarafından gerekli görülmesi halinde gerekli olan bölümler güncellenir. İş bu politika 09/11/2024 tarihinde güncellenmiştir.

سياسة الخصوصية İNTERNET SİTESİ GİZLİLİK POLİTİKASI ve AYDINLATMA METNİ Bu internet sitesini ziyaret etmeniz ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmanız sırasında, size ve talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin olarak elde ettiğimiz bilgilerin ne şekilde kullanılacağı ve korunacağı, işbu "İnternet Sitesi Gizlilik Politikası"nda belirtilen şartlara tabidir. Bu internet sitesini ziyaret etmekle ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmayı talep etmekle işbu " İnternet Sitesi Gizlilik Politikası"nda belirtilen şartları kabul etmektesiniz. Elde edilen kişisel verileri hiçbir surette kötüye kullanmamayı taahhüt ve garanti ederiz. Arı Lokumları San. Tic. Ltd. Şti. (‘‘Şirket’’) tarafından işletilen www.arilokum.com.tr internet sitelerini ziyaret edenlerin ve müşterilerinin gizliliğini korumak Şirketimizin en önde gelen ilkelerindendir. Bu kapsamda iş bu Gizlilik Politikası (“Politika”) ‘sı Arı Lokumları San. Tic. Ltd. Şti. Tarafından oluşturulmuştur. İnternet Sitesi Gizlilik Politikası Aydınlatma Metni ile; Kişisel verilerinin işlenmesi, Hangi Kişisel Verilerinin Elde Edildiği, Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi, Kişisel Verilerinin Hangi Amaçlarla İşlendiği, Kişisel Verilerinin Kimlerle Paylaşılabileceği, Kişisel Verilerinin Saklanma Süreleri, İlgili Kişilerin Hakları Veri Sahiplerinin Kişisel Verilerinin Güvenliğinin Sağlanmasına Yönelik Alınan Tedbirler İnternet Sitesi Gizlilik Politikası’nın yürürlüğü hakkında Açıklamalar yapılmaktadır. 1. Kişisel Verilerinin İşlenmesi Kişisel Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarından bir veya birkaçına dayalı olarak, KVKK’nın 4. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme ilkelerine uygun şekilde işlenmektedir. Şirketin yürütmüş olduğu tüm kişisel veri işleme faaliyetlerinde KVKK başta olmak üzere ilgili tüm mevzuatta aranan yükümlüklere de uygun olarak hareket edilmektedir. Kullanıcılardan derlenen tüm hassas ve kişisel bilgiler, en yüksek elektronik ve fiziksel güvenlik standartlarında saklanmakta, yalnızca yetki sahibi olan personelin ve ancak zorunlu durumlarda kullanıcı onayı altında ulaşabileceği bir sistemle, mevcut T.C. Kanunları ve Uluslararası Kanunlar çerçevesinde kullanılmaktadır. www.arilokum.com.tr kullanıcılardan derlediği kişisel ve hassas bilgileri, KVKK’nın öngördüğü hallerde ve koşullarda yurt içi veya yurt dışı üçüncü kişilere aktarılacak, devredilebilecek, sınıflandırılabilecek ve KVKK’da sayılan sair şekillerde işlenebilecek olduğunu bildiririz. Hiçbir surette kötüye kullanmamayı taahhüt ve garanti eder. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere Arı Lokumları Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası ulaşılabilecektir. Hangi Kişisel Verilerinin Elde Edildiği, Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi Kimliğinizi belirli ya da belirlenebilir kılan her türlü bilgi “kişisel veri” dir. Arı Lokumları, kişisel verilerinizin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun hareket etmek için gerekli her türlü faaliyeti yürütmektedir. İnternet Sitemizi ziyaret etmeniz – internet alışverişi yapmanız dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz aşağıda sıralanmaktadır: Kimlik Bilgisi, İletişim Bilgisi, Müşteri İşlem Bilgisi, İşlem Güvenliği Bilgisi, Pazarlama Bilgisi, Ürün/Hizmet Kullanım Bilgisi, Talep/Şikayet Yönetimi Bilgisi Kişisel verileriniz, Arı Lokumları tarafından İnternet Sitelerimizi ziyaret etmeniz dolayısıyla teknik iletişim dosyaları olan çerezler (cookies) vasıtasıyla toplanmaktadır. Çerezler (cookie) hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyiniz. Kişisel Verilerin Toplanmasının Hukuki Sebebi Müşterilerimizin kişisel verilerinin kullanılması konusunda çeşitli kanunlarda düzenlemeler bulunmaktadır. En başta KVKK ile kişisel verilerin korunması esasları belirlenmiştir. Ayrıca 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun da kişisel verilerin korunmasına ilişkin hüküm içermektedir. 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu hükümleri yoluyla da kişisel verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüştür. Diğer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan yükümlülüklerimizin ifası amacıyla, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu, 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun gereği verilerin toplanması ve kullanılması gerekmektedir 1.2. Kişisel Verilerinin Hangi Amaçlarla İşlendiği İnternet Sitelerimizi ziyaret etmeniz veya internet alışverişi dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz aşağıda sıralanan amaçlarla Arı Lokumları tarafından KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenebilecektir: Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların (Ör. Kargo İşlemi) iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası, Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Şirket’in ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, Şirket’in ve Şirket’le iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini. Müşterilerimize verdiğimiz hizmetlerin gereklerini, sözleşmenin ve teknolojinin gereklerine uygun şekilde yapabilmek, sunulan ürün ve hizmetlerimizi geliştirebilmek için; Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve hukuki uyuşmazlıklarda, talep halinde ve mevzuat gereği savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek için; Üyelerimize geniş kapsamda çeşitli imkânlar sunabilmek veya bu imkânları sunabilecek kişi veya kurumlarla yasal çerçevede paylaşabilmek içindir. Üye / Kullanıcı sorun ve şikayetlerinin çözümlenmesi, Web sitesi, mobil web sitesi Üye / Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, Üye / Kullanıcı memnuniyeti, sadakati ve bağlılığının yaratılması, İstatistiksel değerlendirmeler ve pazar araştırmaları yapılması, Kurumsal itibar yönetimi ve medya iletişiminin yürütülmesi, Arı Lokumları’nın ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması, Muhasebe ve satın alma işlemlerinin takibi, Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve mevzuata uyumun sağlanması, İdari ve adli makamlardan gelen bilgi taleplerinin cevaplandırılması, Şirket içi raporlama ve iş geliştirme faaliyetlerinin planlanması, Bilgi ve işlem güvenliği sağlanması ve kötü amaçlı kullanımın önlenmesi, Müşterilerimizi Promosyon/Kampanyalardan haberdar etmek. 1.3. Kişisel Verilerinin Kimlerle Paylaşılabileceği Elde edilen kişisel verileriniz, kişisel verilerinizin işlenme amaçları doğrultusunda, hizmet sağlayıcıları (kargo taşımacılık şirketleri) hissedarlarımıza, iştiraklerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere KVKK 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde aktarılabilecektir. 1.4. Kişisel Verilerinin Saklanma Süreleri KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde, Arı Lokumları tarafından kişisel veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Arı Lokumları, KVKK’ya uygun bir biçimde, doğması muhtemel herhangi bir uyuşmazlık kapsamında kullanılmak üzere ilgili mevzuat ile belirlenmiş olan zamanaşımı süreleri boyunca kişisel verileri muhafaza edebilecektir. Saklama süresi dolan kişisel veriler ilk periyodik imha (6 Ay) işleminde Arı Lokumları tarafından imha edilmektedir. Bu durumda muhafaza edilen kişisel verilere herhangi bir başka amaçla erişilmemekte ve ancak ilgili hukuki uyuşmazlıkta kullanılması gerektiği zaman erişim sağlanmaktadır. Kişisel verilerinizin saklanmasına ilişkin detaylı bilgilere Arı Lokumları Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası’ ndan ulaşabilirsiniz. İlgili Kişilerin Hakları KVKK 11. maddesi gereğince Veri Sahipleri, kişisel verilerine ilişkin olarak aşağıda sıralanan haklara sahiptirler: Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme. Arı Lokumları, KVKK’ya uygun olarak, idari ve teknik imkanlar dahilinde; Veri Sahiplerinin kişisel verilerini kullanmalarını mümkün kılınması için gerekli olan sistemleri yürütmektedir. Haklarınıza ilişkin taleplerinizi Şirketimize iletmeniz durumunda, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Arı Lokumları tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Veri Sahiplerinin Kişisel Verilerinin Güvenliğinin Sağlanmasına Yönelik Alınan Tedbirler Şirketimizin kişisel verilerin korunmasına ve veri güvenliğinin sağlanmasına verdiği önem doğrultusunda, KVKK 12. maddesine uygun olarak, Şirketimiz tarafından veri güvenliğinin sağlanması için, Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, Kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek, Kişisel verilerin muhafazasını sağlamak, amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Arı Lokumları, kişisel verileri işlerken güvenlik duvarları ve Güvenli Soket Katmanı (SSL) şifrelemesi gibi genel kabul görmüş güvenlik teknolojisi standartlarını kullanmaktadır. Buna ek olarak, web sitesi, mobil web sitesi Arı Lokumları’na kişisel verilerinizi gönderirken, bu veriler SSL kullanılarak aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin saklanmasında alınan tedbirlere ilişkin detaylı bilgilere Arı Lokumları Kişisel Verileri Saklama ve İmha Politikası’ndan ulaşabilirsiniz. KREDİ KARTLARI GÜVENLİĞİ NASIL SAĞLANIYOR? Arı Lokumları’na ait olan www.arilokum.com.tr sitesinden alışveriş yapan tüm kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. www.arilokum.com.tr , bu amaçla verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler siteden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaşır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi site tarafından görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur. Kredi Kartı bilgilerinizi girdiğiniz sayfanın sağ alt köşesinde bulunan kilit resmi bu sayfanın SSL ile şifrelendiğini gösterir ve üzerine tıkladığınızda şifrelemenin hangi firmaya ait olduğunu belirtir. 3. İnternet Sitesi Gizlilik Politikası'nın Yürürlüğü İnternet Sitesi Gizlilik Politikası 25/09/2020 tarihlidir. Politika’nın tümünün veya belirli maddelerinin yenilenmesi durumunda Politika’nın yürürlük tarihi güncellenecektir. Politika Arı Lokumları internet sitesinde yayımlanır ve kişisel veri sahiplerinin talebi üzerine ilgili kişilerin erişimine sunulur. Arı Lokumları tarafından elde edilen kişisel verilere ilişkin detaylı bilgiye Arı Lokumları KİŞİSEL VERİLERİ SAKLAMA VE İMHA POLİTİKASI’ndan ulaşabilirsiniz. İLETİŞİM BİLGİLERİ Arı Lokumları San. Tic. Ltd. Şti. Esot San. Sit. P Blok No:3 Başakşehir İstanbul Türkiye Tel: 0 212 671 28 54

اتفاقية البيع عن بعد MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ Madde 1- SÖZLEŞMENİN TARAFLARI İş Bu Sözleşmenin Bir Taraftan; SATICI Ünvanı: Arı Lokumları San. Tic. Ltd. Şti. Adresi: Esot San. Sit. P Blok No:3 Başakşehir İstanbul Türkiye Telefon: +90 212 671 28 54 Email: info@arilokum.com.tr Diğer Taraftan; ALICI Adı/Soyadı/Ünvanı: Adresi : Telefon: Faks: Email: Madde 2: KONU İşbu sözleşmenin konusu, ALICI`nın SATICI`ya ait www.arilokum.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz, sözleşmenin madde 3 te içeriği ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve 27 Kasım 2014 Tarihinde Sayı : 29188 Sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri ve diğer tüm yasal düzenlemeler ve uygulamalar gereğince gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. ALICI, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında ürünü sipariş verdiğini, işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. www.arilokum.com.tr sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır. Sipariş gerçekleştiği anda ALICI bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Madde 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/LER Ürünün/lerin türü, cinsi, miktarı, modeli, rengi, satış bedeli, teslimat bilgileri aşağıdaki gibidir. Şöyle ki; Ürün/ler Açıklaması Adet Peşin Fiyatı Vadeli Fiyatı Ara Toplam (KDV Dahil) 1 [●] TL [●] TL [●] TL Kargo 1 [●] TL [●] TL [●] TL Taksit Farkı 1 [●] TL [●] TL [●] TL Toplam [●] TL Ödeme Şekli ve Planı : Teslim Edilecek Kişi : Teslim Edilecek Adres : Fatura Adresi : Madde 4: TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI SATICI, web sitesinde, ilan ettiği teslimat masrafı SATICI`ya aittir. Teslim anında ALICI`nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI, edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI`nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun satıcıya iade edilmesinden dolayı da oluşan giderler de ALICI ya aittir. Teslimat, stokun müsait olması ve ürün bedelinin SATICI`nın hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. SATICI, ürünü siparişinden itibaren 30 (Otuz) gün içinde teslim eder ve bu süre içinde yazılı bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar. SATICI, stok tükenmesi ve benzeri ticari imkânsızlık halleri, beklenmeyen haller, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI`ya bildirmekle yükümlüdür. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı bir nüshasının SATICI`ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Madde 5: ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra ürünün özenle korunması borcu, ALICI ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalıdır, fatura iade edilmelidir. Fatura aslı gönderilmezse ALICI ya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürün teslimat bedeli ALICI tarafından karşılanır. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcıya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 (üç) gün içinde Satıcıya göndermekle yükümlüdür. Bu takdirde teslimat giderleri ALICI’ya aittir. Ayrıca ALICI, ALICI’nın gösterdiği adrese ve bu adreste teslim sırasında bulunan kişiye yapılan teslimatın, ALICI’ya yapılmış teslimat sayılacağını kabul etmektedir. Madde 6: SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur. Sözleşme konusu ürün, ALICI dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz. Sözleşmenin 11. Maddesinde detaylı olarak açıklanan şekliyle Cayma Hakkının kullanılamayacağı ürünler haricinde Satıcı, ALICI'nın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 7 (yedi) gün içerisinde ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren ürünü geri almayı taahhüt etmektedir. Satıcı, cayma beyanının kendisine ulaşmasından sonra 7 (yedi) gün içinde ürün bedelini, varsa kıymetli evrakı iade eder. Ürünü 7 (yedi) gün içinde iade alır. Satıcı, haklı gerekçelerle, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan ALICI'ya eşit kalite ve fiyatta ürünü tedarik edebilir. Satıcı ürünün teslimi ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan ALICI'ya bildirir. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde Ödenen bedel ve varsa belgeler 7(yedi) gün içinde iade edilir. Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerden, arızalı veya bozuk olan ürünler, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için Satıcıya gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri Satıcı tarafından karşılanacaktır. Madde 7: SÖZLEŞMEYE KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ Ürünün Cinsi ve türü, Miktarı ve Tüm Vergiler Dâhil Satış www.arilokum.com.tr adlı web sitesindeki ürünün tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir. Satıcı teknik nedenlerden kaynaklanan fiyat güncelleme hatalarından sorumlu değildir. Madde 8: ÜRÜNÜN PEŞİN FİYATI Ürünün peşin fiyatı fatura içeriğinde mevcuttur. Madde 9: ÖDEME PLANI Vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Taksitlendirme işlemlerinde, ALICI ile kart sahibi banka arasında imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile ALICI arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. ALICI, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir. Madde 10: CAYMA HAKKI Sözleşmenin 11. Maddesinde detaylı olarak açıklanan şekliyle Cayma Hakkının Kullanılamayacağı ürünler haricinde ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde Satıcıya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmenin, 11. madde hükümleri çerçevesinde cayma hakkının kullanılamayacağı ürünlerden olmaması ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ve www.arilokum.com.tr web sitesinde ALICI tarafından kabul edilmiş olan önbilgiler gereğince, paketinin açılmamış ve tüketilmemiş olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürüne ilişkin fatura aslının iadesi zorunludur. Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden 7(yedi) gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir ve 7 (yedi) günlük süre içinde ürün iade alınır. Fatura aslı gönderilmezse, ALICI'ya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün, teslimat bedeli Satıcı tarafından karşılanır. Madde 11: CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER 6502 sayılı yasa hükümleri ve Yönetmeliğin 15. Maddesinin ( c ) ve ( ç ) fıkralarında belirtilen cayma hakkının istisnaları çerçevesindeki ürünlerde ; “MADDE 15 – (1) c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler. ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.” Cayma hakkı kullanılmayacaktır. Madde 12: TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı Satıcının oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder. Madde 13: ÜRÜNÜN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ Ürün, ALICI`nın teslimini talep etmiş olduğu ………… adresinde kargo şirketi yetkilisi marifetiyle, ……….… isimli kişiye teslim edilecektir. Madde 14: GENEL HÜKÜMLER 14.1 ALICI, SİTE’de ürünün/lerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimata ilişkin ve diğer ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve bu konularda elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 14.2. ALICI ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, ALICI/Tüketici, adres, siparişi verilen ürüne/lere ait temel özellikler, ürünün/lerin vergiler dahil Türk Lirası fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur. 14.3. Sözleşme konusu ürün/ler, 30 günlük yasal süreyi aşmamak şartı ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak SİTE’de yer alan ön bilgiler içinde açıklanan 3 iş günü içerisinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 14.4. www.arilokum.com.tr web sitesinin belirlediği koşullar dışındaki kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir. Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle ve SATICI’dan kaynaklanmayan başkaca nedenlerle, siparişi verilen ürünün ALICI'ya teslim edilememesinden dolayı SATICI her ne nam ve ad altında olursa olsun sorumlu tutulamaz. 14.5. SATICI, sözleşme konusu ürünün/lerin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen nitelikleri haiz, varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. 14.6. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı ürün/ler tedarik edebilir. 14.7. SATICI, sipariş konusu ürünün/lerin teslimini ifasının imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi bitmeden ALICI/Tüketici’ye bildirir ve 10 günlük süre içinde nakden ve defaten tahsil ettiği toplam bedeli ALICI’ya iade eder. 14.8. Ürünün/lerin teslimatı için ön bilgilendirme formunun elektronik ortamda teyit edilmesi gerekmektedir. Herhangi bir nedenle ürün/ler bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulur. 14.9. Ürünün/lerin teslim edilmesinden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün/ler bedelini SATICI'ya ödememesi durumunda, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade etmek zorundadır. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir. Aksi taktirde ALICI, SATICI’nın ürün miktarını faizi ile birlikte kendisinden tazmin etmek maksadı ile her türlü yola başvuracağını kabul, beyan ve taahhüt eder. 14.10. SATICI mücbir sebepler, teslimi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesintiye uğraması ve başkaca olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü/leri süresi içinde teslim edemez ise, bu durumu ALICI'ya bildirecektir. Bu takdirde ALICI (i) siparişin iptal edilmesini, (ii) sözleşme konusu ürünün/lerin varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya (iii) teslimat süresinin mücbir sebebin/engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği toplam tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün/ler tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasının alacağı sürenin SATICI’nın sorumluluğunda olmadığını bilmekte ve kabul etmektedir. 14.11 ALICININ cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya Hakem heyeti kararları ile Tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir: 14.12 Ürün iadelerinde kusurlu ürün iadeleri haricinde sadece ürün bedeli geri ödenmekte olup sipariş esnasında ödenmiş olan kargo ücretinin geri ödemesi olmamaktadır. Ürün iadesi sonucunda sipariş miktarınızın ücretsiz kargo sınırının altına düştüğü durumlarda iade sonucu ortaya çıkan toplam bedele göre oluşan kargo ücreti geri ödeme tutarından düşülüp kalan bakiye ödenecektir. 14.13 Banka ALICI’ya geri ödemeyi taksitle ve ALICI’nın ürünü aldığı taksit sayısı ile yapabilir. SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların ALICININ kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılabilir. ALICI’nın satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade yansıyacak ve ALICI iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olabilecektir. 14.14 Kredi Kartı ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği Müşteriye nakit para ile ödeme yapamaz. Kredi kartına iade, SATICININ Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılabilir. 14.15 Kapıdan ödeme ile havale/EFT ödeme seçeneklerinde iade Tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek, Tüketicinin belirttiği hesaba (hesabın faturada ismi yazılı kişinin adına olması şarttır) havale ve /EFT şeklinde yapılacaktır. Madde 15: YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen degree kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Madde 16: YÜRÜRLÜK Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, söz konusu sözleşmenin site üzerinde, ALICI tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay almaksızın sipariş verilememesini sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

Arı Lokum, yıllardır süren üretimini tüm müşteri ve dostlarının lezzet algıları çerçevesinde geliştirerek, bugün sadece kendisine özgü bir formüle ulaşmıştır. Kuruluşundan bu yana geçen süreçte her an sadık kaldığı, hijyen, sağlık ve lezzet konularında müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiştir. تعرّف علينا عن كثب أسسها حسين كاراوغلان في عام 1978، وقد طورت شركة Arı Lokum إنتاجها لسنوات في إطار تصورات الذوق لجميع عملائها وأصدقائها، وقد وصلت اليوم إلى صيغة فريدة من نوعها. وفقًا لمبدأ رضا العملاء غير المشروط فيما يتعلق بالنظافة والصحة والذوق، والذي ظلت دائمًا وفية له طوال العملية منذ تأسيسها، فقد طورت إستراتيجيتها وموقعها المؤسسي وبدأت في تنفيذ إدارة العلامة التجارية لتصبح شركة عالمية . تقوم شركة Arı Lokum بإجراء العديد من الدراسات المخبرية في مجال الهندسة الغذائية من أجل تطوير هذه النكهة النادرة، التي تم اكتشافها في الأناضول منذ قرون مضت، بما يتماشى مع متطلبات المستهلكين ولإضافة منتجات جديدة إلى مجموعة المنتجات في مجموعة منتجاتها اليوم. النقطة التي وصلنا إليها نتيجة لهذا الفهم، الذي يجمع بين المواد الخام عالية الجودة، والقوى العاملة الخبيرة، وصيغة الإنتاج الخاصة والتكنولوجيا الحديثة مع عمليات مراقبة الجودة بمساعدة الكمبيوتر، يمكن تلخيصها في جملة واحدة: لا يوجد شيء "مثل" التركي. فرحة... Hüseyin Karaoğlan